Libro de Reclamaciones - Solar Sale

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.

Proveedor: SOLAR SALE E.I.R.L.

RUC: 20616520301

Dirección: Av. Venezuela 3176, Lima

Fecha: 25/10/2026

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

Padre, madre o apoderado (solo si eres menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo Queja

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido *

Declaro que los datos consignados son correctos y acepto la Política de Privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.